5月15日，有市民通过“12345市民服务热线”对经开区城市管理局工作人员柔性执法一事提出表扬。经了解，该市民是经开区的一位个体摊贩，由于占道经营被经开区城管执法队员在巡查中发现。为何违规商贩要给城管队员发来表扬？

　　原来，5月11日上午，经开区城市管理局三中队执法队员在开展秩序巡查工作中，发现凤城一路海璟台北湾小区北门有一处流动摊贩占道经营，摆摊者是一位老人。在了解到老人生活存在困难，且对城市管理方面的法规并不熟悉的情况后，执法队员没有按照以往惯例直接执法，而是决定自行将老人售卖的部分货品购买下来，再耐心地向老人讲解了有关城市治理、占道经营方面的法律法规。老人表示会配合执法不再进行占道经营，并对经开区执法队员提出表扬。

　　经开区城市管理局针对性地采取柔性执法措施，从源头上缓和了矛盾，实现了执法的和谐稳定，是在城市治理方面的一个优秀案例。下一步，经开区城市管理局将加大巡查力度，全面实行网格化管理模式，形成长效管理机制，为广大市民营造舒适整洁的生活环境。