为深入宣传贯彻《信访工作条例》，提高群众知晓度，形成学法、用法、守法的浓厚氛围，切实增强群众依法信访观念。三山经济开发区三山街道各村居新时代文明实践站组织开展“阳光信访宣传 营造和谐氛围”志愿宣传活动。

　　结合疫情防控常态化核酸检测为契机，三山街道志愿者积极开展信访工作条例宣传活动。在核酸采样现场向群众发放宣传单页，同时详细讲解相关政策，宣传“如何维护信访人的合法权益”和“规范信访行为”等有关方面的知识，引导群众以合理合法方式逐级表达自身诉求。针对大家提出的有关信访工作的疑问，做好解释工作，让群众感受到民意反馈渠道的畅通，真正让老百姓在遇到问题时，能够通过《信访工作条例》找到解决问题的途径和方法。

　　将此次收集到的问题建档纳册，对突出矛盾“划重点”，坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，千方百计地为群众排忧解难。建立“解忧”台账，对已经解决的矛盾也不能放松，还需不定期进行回访，了解群众心中所念、所想，为信访工作建立长效机制。下一步，将继续推进相关法律条例知识普及活动，在辖区内营造依法办事、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，为党的二十大胜利召开创造安全稳定的社会环境。