通知公告
江苏姜堰经济开发区(三水街道)“精网微格”为基层治理注入新活力
近年来,姜堰经济开发区(三水街道)以增进民生福祉为出发点,在夯实网格化工作基础之上,着力在精细化和信息化上下功夫。坚持“精细化”划分网格、“精准化”服务群众、“多元化”提供保障,以“微网格”夯实基层基础,不断为基层治理创新注入新活力。
一是绘制“小程序”解难题。三水街道在泰州市范围内首创“微治理”小程序——“微三水”,小程序包括党建引领、政策通告、居民报事、绩效考核、工分兑换等模块,充分引入新的社会阶层人士,发挥小程序的科技效能。从去年5月正式上线以来,居民报事436条,已妥处429条。小程序还通过工分兑换机制,充分调动居民群众参与基层治理的积极性,促进市域社会治理落到实处。
二是打造“五色袋”集诉求。为深化网格与居民双向互动,创新打造了网格建议蓝色袋、吐槽黄色袋、心愿绿色袋、宣传橘色袋和服务红色袋,向居民提供政策信息的同时,收集居民诉求。截至目前,累计帮助留守儿童、空巢老人、残障人士、贫困家庭等群体实现涵盖精神慰藉、心理疏导、物资帮扶等不同类型的“网格心愿”共计176个。
三是规范“微治理”强阵地。在城市社区以点带面,辐射打造以小区为服务圈的“网格E家”。以5“E”服务(E办事、易生活、疫情防控、议事会、益服务)为抓手,既可以最大化缩短居民办事半径,让居民享受“家门口”的便捷服务;又能为微网格联络员提供交流网格工作、商讨为民服务、学习充电的“E家”。
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