通知公告
昆山经开区巧用“红先锋” 推动“微治理”
深入推进党建引领物业管理服务,是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动,是切实发挥党的政治优势、组织优势,破解物业管理难题,不断提升群众获得感幸福感安全感的创新实践,对推动社会治理体系和治理能力现代化、加快构建共建共治共享的社会治理格局具有重要意义。我区紧扣市委“建设新城市、发展新产业、布局新赛道”要求,持续探索党建引领基层治理的有效路径,全力深化“红色物业”建设,累计申报78个“红管先锋”重点建设小区。
一、突出红色力量,持续拓展“1+3+N”的“红管先锋”工作体系。天下难事必作于易,天下大事必作于细。唯有在党组织的持续带领下,步步为营,方能善始善终。1.组织聚力,形成基础堡垒。深入推进“双向进入、交叉任职”,积极吸纳参与“红色物业”管理、服务、宣传各项工作的党员群众、社会组织等加入“红管先锋”,协助抓好物业企业党员的教育管理和入党积极分子培养,筑牢“红管先锋”发展根基。2.阵地聚合,形成治理合力。依托物业办公室及社区、小区等点位建立党建阵地,形成社区治理合力,并联合打造制度规范、服务集成、议事协商、邻里互助的“红管驿站”,集聚红色物业发展动能。
二、突出制度建设,不断增强各方参与网格治理的惯性互动。千头万绪的事,说到底是千家万户的事。制定科学合理的规章制度,是加固“红色物业”根基的保障。1.建立联席会议制。每月组织“红管先锋”成员单位负责人召开联席会议,协商研判重大物业议题。各社区定期召开问题协调会、业主大会,搭建调解化解、议事协商的平台,确保小区事有人管、合力管,矛盾不出格、不发酵。2.制定服务清单制。采取“多维收集意见、物业公示承诺、多方共促整改、群众测评监督”四步工作法,对便民服务、环境整治、设施维护等急难愁盼问题,形成居民“点单”、物业“接单”、党组织“督单”、群众“评单”的机制,提升物业服务标准。3.完善维修资金长效管理制度。牵头制定开发区住宅专项维修资金使用管理实施细则,完善住宅专项维修资金使用长效管理机制。推进维修资金使用审核流程标准化,严格把关申请备案情况,优化了维修资金申请、使用和公示等各个流程,加强住宅小区公共设施设备的常态化维护管理。
三、突出数字赋能,“党建+数字赋能”激活社区治理新动力。充分利用互联网+、手机APP、远程视频监控等方式,以智慧开发区——基层社会治理平台为桥梁,以各社区网格为抓手,推进“党建网格+治理网格+服务网格”三网融合,形成闭环式良性循环;依托市住建局、“鹿路通”物业在线表决系统,建立维修资金网上查询、业主大会在线投票等网上窗口,提高工作效率,减少办事流程。
行至半山莫停步,船到中流更奋楫。开发区物业管理科将在红色旗帜的号召下继续扩大“红色物业”覆盖面,加强督查指导,力求物业服务不断优化,持续提升我区市民生活幸福感,为加快昆山城市发展现代化建设添砖加瓦。
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