“自从开发区审批服务局推出全程代办服务，我出来跑工程建设手续是真的没再犯过怵了！”近日，山东蓝湾新材料有限公司发展部部长燕翔拿着新鲜出炉的《特殊建设工程消防审查意见书》激动地说。

　　审批服务的便捷度和满意度是一个地区营商环境最直观的体现。东营港经济开发区多措并举助力项目审批提速增效，全力以赴加快项目落地生根，全方位推动全区招商引资、项目建设高质量发展。

　　为推动审批代办服务优质高效，开发区审批服务局将全区重大项目全部纳入全程代办服务范围，安排帮办代办专员做好服务对接工作。只要企业有需求，“帮代办”服务全程无缝衔接。工作人员提供协助填表、材料收件、材料上传等“一对一”服务，按照审批流程和办结时限开展“全程帮办、全部代办”，满足企业业务办理需求，“帮”出温度、“代”出速度。

　　“在项目洽谈引进的时候，就对公司注册、项目备案、土地审批、施工许可等相关手续办理进行全流程的跟踪和服务，建立‘事先服务’工作机制，通过电话沟通、微信对接、现场指导等形式，向企业提供事项咨询、材料完善辅导等点单式服务，确保企业在正式申报时一次性通过审核，帮助企业‘少走弯路’，提高审批效率。”东营港经济开发区审批服务局局长王学斌介绍。

　　2023年以来，东营港经济开发区帮办代办团队会同业务部室主动走访企业110余家，帮助企业解决项目审批各类问题，通过“帮代办、上门办”等服务，为全区近60项重点项目施工许可证的办理提供便利，主动为项目落地出主意想办法，为企业制订“一对一”个性化帮办代办服务方案，业务一次性申报成功率达100%，真正将企业“烦心事”变成了“省心事、暖心事”，营商环境进一步提升。