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江苏汾湖高新区:康力电梯稳中求变守正创新 跑好企业高质量发展“马拉松”
日前,由康力电梯制造运行于湖北阳新百洞峡旅游区溶洞内的4台“水晶云梯”获世界纪录认证世界上最大的溶洞内观光电梯。4台康力KLWG无机房观光电梯四面观光设计单台载重1600kg提升高度25米日运载量可达万余人乘坐电梯直达洞内观景台,一眼阅尽5亿年。
近年来,康力电梯对内进行自我变革,对外积极拓展房地产住宅新梯以外的应用场景,从管理模式和经营思路上创新求变,在品牌塑造与市场拓展“双发力”,不断以升级、创新引领企业高质量发展。
提升管理架构以高效促转型
今年3月28日,朱琳昊正式接任康力电梯董事长,言谈举止富有激情却不乏沉稳,丝毫感受不到“创二代”的稚嫩。“今年是我在集团工作的第九个年头,经历着企业从快速发展向高质量发展转型,也主导了新时期的公司管理变革,我对康力的持续健康发展充满信心。”朱琳昊开门见山地说。
在朱琳昊看来,房地产市场的持续波动下,机遇和风险并存,已经习惯了快速增长的电梯企业要想在未来三年保持高质量发展势头,就必须要重新审视自身的发展模式和经营思路。自2022年3月出任康力电梯总经理以来,朱琳昊就通过一番自我变革和流程再造,将更多资源有效集中并重新分配,从而在市场端激发出更大的规模效应。
将战略重心放在“客户满意、高效运营”的轨道上,以客户为中心,通过适度精简运营管理架构,减少管理流程和资源消耗,快速提高管理效能,成为朱琳昊推动康力变革的核心。在变革中,康力电梯大量启用年轻管理人员,打造更加年轻化、专职化的管理团队,使企业在日新月异的竞争中保持独有的管理优势。朱琳昊直言,积极向上、更具活力的年轻团队充满了工作激情,更有利于在客户端的深度拓展。
营销模式革新以创新求突围
在康力电梯的变革发展过程中,价值营销策略和强化服务市场,成为助力其进一步腾飞的双翼。
调整分公司单兵作战的常规模式,通过总部职能部门平衡权责利并发挥其最大作用,给予更完善的全过程管理和赋能,将全国销售以“一盘棋”的方式统筹起来管理,是朱琳昊推动内部改革的一翼。“整合公司资源对客户和订单进行精细化管理,配以从售前到售后产品全生命周期的服务,让客户充分感受到康力电梯的高价值营销。”朱琳昊表示,组建一个更加精细化、专业化的价值营销团队,形成自上而下的合力,更符合康力电梯对于持续性服务客户的诉求。
强化维保以及更新改造后市场业务,是康力变革的另一翼。以总部的职能部门为战略业务中心,通过优化产品包、提供服务培训、疏通流程管道等措施,康力不断加快推进更新改造业务。2023年3月和11月,康力电梯连续赢得人民大会堂5-10号电梯更新改造项目,拿下备受业界瞩目的标志性典型工程,成为康力电梯变革过程中的重大成果,不仅对升级其现有产品体系和完善、优化工程经验有重大意义,更为企业培育开放式、多元化和定制化客户服务能力奠定了基础。
同时,康力电梯还在轨道交通、文旅景区、产业园区等细分市场齐发力,铸就公司创新发展的“新引擎”。
秉承企业初心以传承谋发展
近30年的发展历程,一路走来,康力电梯在推动民族电梯产业发展的道路上不遗余力。“榜样的力量是无穷的,传承的首先是企业家精神。”谈及传承与创新,朱琳昊说,父辈艰苦奋斗的创业精神是企业最宝贵的财富,不仅要将其传承,也要在公司上下营造一个持续创新的氛围。
除了人才队伍的培养和管理,接下来,康力电梯将着重要强化技术研发和产品创新能力,做定制化的解决方案。朱琳昊表示,要加强利用好团队的力量,迅捷反应、强化执行,以更强劲的整体竞争力凸显康力品牌的形象,发挥铁三角作战协作能力。
“企业经营就像马拉松,看的是耐性和持久生命力,走得稳方为发展上计。”朱琳昊说。长远来看,中国电梯行业和市场的发展空间仍然广阔,康力电梯以成为一家受客户信赖、受公众尊敬的企业为志向,不断紧抓时代机遇,探索创新赋能增质提效路径,为民族电梯品牌突围、成长、壮大贡献力量。
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