通知公告
江苏涟水经济开发区:推进群众眼里的“一件事”关联事项“一链办理”
为做好高频事项办理全流程“一次办成”。涟水经济开发区围绕企业生产经营、群众生产生活密切相关的高频办理事项为重点,按链条优化整合分散在不同部门的关联事项,对基层群众生产生活密切相关的事项推行“一链办理”,将“群众往返跑”变为“数据内部联通”,办事群众到一个窗口就能办完“一件事”。
梳理“一链办理”事项目录清单。以群众眼里的“一件事”为标准,打破部门间的审批界限,把分散在不同部门的事项按链条进行优化整合,形成“一链办理”事项目录清单。
全面梳理事项链条中的实施要素。精简材料、环节,整合涉及多部门事项的共性材料,推广多业务申请表信息复用,通过“一表申请”将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用,减少重复填写和重复提交。逐项编制并公布“一件事”服务指南、办理流程图,制定标准化服务手册,形成“一套材料、一张表单、一个流程”,切实落实一次告知制。设置综合受理窗口,统一受理群众和企业申请。
推进事项并联协同“一链办理”。优化再造办理流程,压缩办理时限,提高服务效能,加强综合受理窗口工作人员的业务培训,推行一次告知、一表申请,加强“一链办理”事项办理实施清单要素的动态调整,为企业和群众办事提供准确的咨询解答和最优的办理指导服务。
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