聊城开发区政务服务中心深化“一次办好”改革走笔

发布时间:2018-12-07 来源:聊城开发区 

   “您好,我来帮您吧!”11月30日,在开发区行政服务大厅内,两位工作人员快步跑到王桂娟老人的轮椅前,关切地问道。原来,老人前来咨询办理企业登记业务,办完后想上厕所,相当不便,这时,工作人员赶紧上前帮忙,用热心、亲切的服务态度帮助群众。这是开发区行政服务大厅落实“一次办好”改革的一个缩影。
  该中心贯彻落实国务院和省、市政府深化“放管服”改革要求,按照“集中、优化、提升”的工作思路,以实体大厅功能完善为基础,实现市场准入、不动产登记、投资项目等多个重点领域的政务服务事项全部进驻,窗口现场独立办件;以“互联网+政务服务”建设为支撑,建设网上办事平台,推进上下联动、全程网办、信息共享,减少企业群众跑腿次数。
  集中项目,推进“一站式服务”。市场准入、不动产登记、投资项目多个重点领域的行政权力、中介服务、公共服务等事项全部纳入政务服务中心办理,实现全链条进驻、一站式服务。全面梳理投资项目政务服务事项,理顺投资项目审批运行机制,设立投资项目审批服务专区。
  优化流程,实现“多证合一”。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,优化审批流程,推进容缺审查、并联审批、区域化评审、多评合一等工作,实现市场准入3个工作日取得“多证合一”的营业执照;不动产登记5个工作日完成。建立信息共享平台,以政务服务平台为依托,建立信息共享交换平台,实现部门间信息互联互通,共享共用。
  服务提升,提高群众获得感。加快“互联网+政务服务”建设,通过开通网络申请渠道,推进网上办理和信息共享、物流送达许可证照等措施,减少企业群众申报材料提供和到现场跑腿次数。设立综合受理窗口,实行容缺审查、并行办理和联合服务制度,开展重点产业“订单式”服务,推进区域化评估评审和多评联办,建立投资项目联审联办系统,推进审批信息网上核验和共享共用,建立审批信息定期推送制度。
  建立健全有力的保障措施。建立由开发区管理委员会牵头,相关部门主要负责同志参加的工作协调推进机制。进一步推进许可体制改革,推进部门行政许可权相对集中到一个内设科室,整建制进驻政务服务中心,提供“一窗口”服务。同时,建立部门内部批管联动机制,实现审批与监管信息互通共享;积极推进行政许可权相对集中改革,明确部门责任,强化责任追究,建立定期督查制度,加强对改革措施实施效果的跟踪及督查。
  为着力推进“一次办好”改革工作,迎接开发区成立行政审批服务局挂牌运行,实现“一枚印章管审批”,开发区政务服务中心正全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的发展环境。

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