黄山高新区纪工委按照年初纪检监察工作要点要求，以‘去存量、遏增量’为目标，正确分析当前信访举报形势，把握登记、核查、调查、反馈“四个环节”力促信访案件办理提速增效。今年第一季度，共收到市纪委转办件9件，核查办结信访件8件，查结率89%，同比增长45%。

　　一是实行线索定期排查。对上级交办和本级受理的信访件逐一登记，建立工作台帐，定期召开分析会进行排查处置，实行动态更新、销号管理，真正做到零暂存、无搁置，推进信访件快速、高效处置。

　　二是严把信访核查环节。对于群众来信来访反映的问题坚持“早入手、早核查、早处理、早反馈”。做好问题甄别分类工作，真正做到查处信访举报问题依纪依法依规、实事求是、客观公正，确保一次办结。

　　三是深化信访调查环节。对信访群众反映的问题，始终坚持公平、公正的原则，每一件信访件都按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的原则开展全面调查。

　　四是注重反馈程序环节。调查过程中、形成结论后，向实名举报人进行反馈，使举报人第一时间清楚信访件的核查结果，避免举报人越级或多头举报并认真细致地做好解释答疑和思想疏导工作，取得了良好的社会效果。