近日，经开区区内一家外企转型共涉及安置员工93名，存在一定群体性劳资纠纷隐患。在了解到这一情况后，经开区人社局第一时间发挥联动优势，组织相关部门一同了解企业情况，与企业负责人建立24小时管家式对接服务机制，提出了依法解除劳动关系的法律政策指导意见，妥善解决劳资双方分歧问题，避免了矛盾激化，并为企业职工搭建招聘平台，做好职工安置分流工作，使人员和岗位能够有效配置，减少职工失业，促使事件得到了平稳解决。

　　为深入贯彻落实“党建引领 共同缔造”理念，进一步营造良好的区域营商环境，更好地指导、服务企业构建和谐劳动关系，天津经开区始终践行初心使命，保障群众利益，打通联系群众“最后一公里”，积极做好“我为群众办实事”各项工作。

　　针对一区十园的高质量发展空间布局，经开区人社局深入各园区精准开展现场政策宣讲服务工作，联合区总工会组织召开“2021年天津经开区构建和谐劳动关系宣讲会”。激励企业参与和谐劳动关系创建，提升企业劳动关系管理意识和能力。经开区高度重视规范指导企业劳资隐患化解，人社局、总工会、法律援助中心等多部门联动，坚持事前指导、事中监督和事后服务，平稳化解区域劳动关系风险。

　　多年来，经开区完善劳资纠纷多元预防调处化解综合机制，充分发挥共治共建的作用，探索劳动争议处置“泰达模式”。一方面对企业劳动合同、规章制度、员工手册范本制订完善，弥补企业管理漏洞、指导企业合法用工，将企业劳资矛盾化解在萌芽状态，做到小事不出厂，大事不出区，劳资双方和谐共赢；另一方面变仲裁为服务，提高劳动者投诉举报的接待质量。

　　在后疫情时代经济下行压力加大的形势下，经开区区域劳动仲裁案件立案量连续三年不增反降。2021年上半年全区共受理劳动争议634 件，同比2020年半年立案量下降5%、比2019年下降20%。调解结案428件，调解率67.5%，连续三年调解率在全市20个仲裁机构中位列前茅。

　　2021年上半年，共接待来电、来信、来邮等举报投诉线索近千件，全部圆满解决，为2000余名企业员工协调争取劳动报酬300余万元，实现企业员工双满意。