通知公告
贵州三穗经济开发区:擦亮“贵人服务”品牌,打造营商环境新高地
今年以来,贵州三穗经济开发区紧盯打造营商环境新高地目标,积极组建企业服务队伍、健全服务机制、强化服务举措,认真抓好《贵州省营商环境条例》的学习贯彻落实,持续擦亮“贵人服务”品牌,全力护航园区企业高质量发展。
组建服务队伍。根据县级领导干部联系企业制度以及《三穗县企业网格化服务工作实施方案》,结合三穗经济开发区工作实际,制定开发区全体党员领导干部联系服务企业制度,明确工作内容、服务事项等。按照企业发展规模、发展潜力、发展现状等,精准指定联系服务企业人员,给予企业“一对一”及“多对一”
的精准化服务及指导。如规上企业、拟入规企业,明确由开发区管委会县级领导或熟悉相关政策、懂得企业管理等工作经验丰富的科级领导干部作为联系服务人员。目前,开发区48名干部共联系企业46家,实现联系服务全覆盖,形成一张横向到边纵向到底的联系服务企业网络。
健全服务机制。建立健全“收集信息、处置反馈、事件归档”
的个性化服务运行机制,把党的关心和政策带下去,把企业的问题和诉求带上来。三穗经济开发区以深入开展“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动为契机,按照《三穗县“四上”企业惠企纾困工作方案》《三穗县惠企纾困“大走访、大服务”
活动方案》要求,组织全体干部深入企业开展惠企纾困政策宣传走访服务,将包括国家、省级、州级、县级共计51个惠企-1-文件,208条惠企事项的《三穗县惠企纾困系列政策汇编》
送入园区所有企业,确保每家企业知晓并掌握各项惠企政策,动员企业结合实际,积极协助企业申报各种减免优惠政策。
惠企纾困工作开展以来,开发区联系企业服务人员累计走访园区企业1200余人次,协调支持企业融资650余万元,协助园区相关企业申请奖补资金250余万元,指导鼎盛等3家企业申报改扩建和结构调整补助1000万元。
强化服务举措。“随(穗)时办”更要“随(穗)时走”。
开发区明确联系服务企业人员每月至少到所联系服务企业走访一次,同时要求根据工作需要“随(穗)时走”,发现问题“随(穗)时办”,不能解决的问题及时向开发区党工委反馈,党工委对重要情况或问题及时研判,促问题尽早解决,不断提升服务企业的效能,持续提升企业获得感和满意度。今年以来,通过联系服务企业制度,为园区企业职工解决子女入学等事项43个,收集反馈企业相关意见建议63条,现场释疑企业困惑200余条。针对企业用工缺口难题,采取现场招聘会、组织人员到企业实地观摩体验等方式,为园区企业新招聘员工1000余人。同时,积极发挥桥梁纽带作用,协调推动凯里学院、州职院、天柱县职业技术学校等学校与园区相关企业达成合作协议。目前合作学校已输送2批次60余名学生到园区企业“顶岗实习”,为园区企业高质量发展提供了有效的人才保障。
总之,按照“有呼必到、有难必帮、无事不扰”的原则,三穗经济开发区认真抓好《贵州省优化营商环境条例》的贯彻落实,强化与企业的有效对接与沟通,全面掌握服务企业-2-底数,将联系服务企业制度落到实处,切实解决企业“急难愁盼”问题,有效培育了市场经济发展的“良田沃土”,积极推进了经营主体发展的“天然氧吧”建设,营商环境得到有效优化和大幅提升,获得省州领导、园区企业的肯定和好评。
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