6月30日，区行政审批服务局、自然资源和规划局、不动产登记中心联合举办的“专属定制管家”启动仪式暨首例工程建设项目“四证同发”活动在区企业服务中心举行。市行政审批服务局党组成员、副局长朱良田致辞，区党工委委员、党群工作部部长姜涛为“专属定制管家”代表颁发证书。

　　“专属定制管家”

　　让审批“一路办”变“多链通”

　　“初遇‘茵卡’，正逢今年3月疫情最严重时……”启动仪式以《我和“茵卡”的故事》开场，讲述人娓娓道来管家团队与项目并肩成长的历程。随后，手持聘书、身着统一红色绶带的“专属定制管家”代表们正式亮相。

　　以项目尽快落地、投产达效为目标，“专属定制管家”紧盯项目“事前、事中、事后”全周期需求，为企业开办、工程建设、投产运营提供闭环式服务，企业办事效率提升50％以上。

　　由“全科业务骨干”组成“专属定制管家”工作室，提供全流程剖析、面对面办公、串并联审批等全链条服务。“专属定制管家”主动对接市级、区县及市政专营单位，线上全流程代编写、代办理，线下实地踏勘，面对面解问题，协同区自然资源和规划等7个部门，并联推进环评、水保、能评、安全三同时等多评手续。

　　不仅如此，“专属定制管家”定期回访企业，追踪永久用电转化、环评验收及排污许可等长周期事项，每月“企业服务日”上门服务，通过“法律帮扶”“评价反馈”等机制，不断推动审批服务“速度、温度”双提升。

　　四证同发

　　让审批“马拉松”变“百米跑”

　　仪式当天，现场为茵卡热系统（山东）有限公司颁发了《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《不动产权证书》、《建筑工程施工许可证》。“没想到赶上了咱们区第一批‘四证同发’的改革快车，今天我收到了四证，也要向你们发出四证，‘爱岗敬业证’、‘服务先锋证’、‘企业认可证’、‘未来可期证’，也期待能尽快投产运营，为综保区和潍坊的发展再添新动力！”茵卡热系统（山东）有限公司总经理张祥伟现场发表感言。

　　综保区积极探索“拿地即开工”“交地即办证”服务模式，区内部门联动配合、靠上服务，“专属定制管家”全程跟踪，对上衔接、对内协调，利用土地挂牌“空档期”协助企业进行方案、图纸设计等，做好“四个同步公示”，实现拿地即开工“一日四证”。

　　“项”企而行，“管”怀备至。“专属定制管家”上岗与“四证同发”，是推进落实“作风建设攻坚年”活动的又一实践探索。综保区将继续以企业群众需求为核心导向，谱好提前介入、超前预审、全程服务“三步曲”，奏响审批服务“快旋律”，着力构建“保如意”政务服务品牌，加快打造对外开放新高地。