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     当前位置:首页> 资讯中心 国家级开发区动态

    大庆高新区“网格记实APP”让服务更精准更贴心

    来源:大庆日报 发布时间:2022年07月22日 11:33 点击量:203 字体: 分享:

      日前记者从大庆高新区获悉,高新区为进一步从严从实从细抓好疫情防控工作,夯实网格化管理压紧网格员责任,开发建设了“网格记实APP”,为高新区参与网格管理、疫情防控提供更加精准的数据支撑,实现小网格、大党建、数字化治理目标。

      据了解,该应用程序由大庆高新大数据有限公司开发,以利用数据交互推进下沉干部、网格员提高工作质效,促进网格化管理的加强和延伸,实现了让数据多说话、让干部少汇报、让进度更清晰、让高度更精准的基层社会治理新模式。

      主要功能模块涉及多个方面:“网格记实APP”设置了记实工作台、网格党建、网格记实、网格信息、网格任务、网格故事等功能;“个人工作记实中心”设有个人工时填报、往日工时回顾、工作组织查看、管辖小区查询、网格长快捷联络等功能;“记实填写”可根据提示选择工作类型,计算工时、填写日报,查看历史记录,进行工时分析;“网格工作”按网格、小区、居委会、党建等内容检索定位相关信息,便于网格内小区统计分析以及相关人员一键拨号。

      高新区“网中有格、按格定岗、人在格上、事在格中”的网格化服务管理模式在联系群众、精细管理、主动服务和处理社区事务等方面已显现出独特的优势。

      服务群众被动变主动,通过APP任务功能,社区网格员主动接受任务或自建任务,寻找居民需要,制定并提供有效服务;社区管理粗放变精细,通过细分责任网格和规范工作流程,明确部门、街道、社区责任,做到底数清、情况明、可评估、可考核,提升了服务的有效性和针对性;事件处理分散变协同,网格化管理将各方面资源整合到基层,最大限度地发挥基层组织整体优势,提高服务群众能力;服务管理无序变有序,网格化管理要求街道、社区日常做好各项基础工作,形成一套透明、公开、规范的工作流程,确保有问题及早发现、及时处理,提高解决问题的能力。

      接下来,高新区将不断完善“网格记实APP”功能模块,将网格服务做实做细,记实网格每日鲜活事例,记录网格员每日足迹,夯实基层工作基础,让基层员工的每一份辛勤与努力都有迹可循。


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