4月29日，益阳高新区党工委书记左志锋主持召开益阳高新区“企业吹哨 部门报到 24小时服务不打烊”工作调度会，回顾前段情况与推进效果，分析当前存在的不足，研究部署下一阶段重点任务。益阳高新区党工委、管委会领导谭罗垠、夏志才参加。

　　会上，益阳高新区企业服务中心负责人汇报了“企业吹哨 部门报到 24小时服务不打烊”工作开展情况，学习了《关于六起不作为、慢作为问题的通报》，参会部门单位主要负责人分别汇报了本单位“吹哨”事项的办理情况，提出了下一步工作举措。谭罗垠、夏志才围绕升级改造“企业吹哨 部门报到 24小时服务不打烊”工作机制，用硬手段、严措施为经营主体保驾护航，提出了具体建议。

　　左志锋强调，要正确看待成绩，切实增强服务企业的责任感紧迫感。目前“企业吹哨 部门报到 24小时服务不打烊”机制运转有序，服务流程优化提速，宣传推广有力，但主动服务不够、宣传覆盖不够，办理质效还有待提升，服务意识还有待增强。企业需求就是行动号令，各单位要结合“两重”“两新”送解优专项行动，常态化开展企业走访、帮扶和服务，进一步提升服务质量和标准，及时、主动服务好企业。

　　要聚焦关键环节，精准服务破解难题。强化政策落实，让企业“应享尽享”。抓好政策超市建设，全方位动态推送新政策，对重点项目深入企业一对一辅导。健全问题解决机制，打通堵点难点。分管领导牵头，部门单位协同攻坚，形成发现、收集、交办、督办、反馈的闭环机制。推动服务创新，提升服务效能。开展“互联网+政务服务”“一网通办”“一窗通办”“服务包保”，实行首问负责制、承诺办结制、一次性告知、限时办结。加强要素保障，激活市场活力。搭建政银企对接平台，开展企业用工订单式培训，研究降低企业用工成本方案，精准匹配盘活低效、闲置用地和厂房，着力降低四个成本。

　　要强化责任担当，凝聚服务企业强大合力。服务企业就是服务发展、服务民生、服务未来，要稳企业、稳就业、稳市场、稳预期。压实责任链条。将其作为“一把手”工程，主要领导亲自抓，从党工委到部门到二级机构，益阳高新区人人都是服务员，个个当好“店小二”，落实无事不扰、有求必应。强化协调联动。对需跨部门协作的事项，专班交办清单要明确牵头、协办部门，各部门单位要紧密配合、高效联动。突出考核督导。根据月度、季度调度情况进行过程控制，作为考核刚性指标。

　　要坚持党建引领，以过硬作风保障服务实效。营商环境考量的是干部作风。园区改革后的管理服务对象是企业，要抓好企业党建尤其是三新领域，吸收发展培训好企业党员，建设好企业支部，树立为企业服务的导向，让企业参与高新区发展。推进高新区党员干部服务一线、转作风、提能力，主动、靠前、全程服务，杜绝拖拉作风，确保企业诉求第一时间响应、困难千方百计解决。构建亲清政商关系，守住廉洁底线，按照企业家思维搞好服务，带着感情与责任心办好实事。全力以赴建成高新区全面优化营商环境、全力为企业排忧解难、真正激发市场活力的高质量发展平台。