7月1日上午，一面印有“优化营商助企业，精准监管办实事”的鲜红锦旗，被郑重送到白银市市场监督管理局高新分局工作人员手中。甘肃白银胜凯新材料有限公司的代表笑容满面，言语间满是诚挚感激——这面锦旗，是对窗口高效完成企业名称变更登记、提供贴心服务的最高肯定。

　　企业名称变更登记看似简单，实则关乎多部门协同，是一项系统工程。甘肃白银胜凯新材料有限公司办理变更时便遇三重困难：一是名称核准、章程修订、证照变更等环节紧密相连，任何环节出疏漏都可能导致整体停滞；二是企业投资项目已进入关键阶段，每延误一天就会产生数万元损失；三是企业不熟悉网络办理的系统流程，操作起来不够顺畅。关键时刻，白银市市场监督管理局高新分局工作人员主动对接企业及代办专员，精准掌握需求后，量身定制专业更名方案，提前扫清了变更登记中的潜在障碍。

　　当变更资料抵达白银高新区窗口，另一场“效率革命”即刻上演。白银市市场监督管理局高新分局窗口人员依托“贴心五举措”机制，迅速启动主动帮办、全程网办服务，开通“绿色通道”保障申请资料高效流转，工作人员操作娴熟，流程衔接流畅，大幅压缩了该企业名称变更登记时间，真正实现“即来即办”，在极短时间内便完成了全部手续，当场发放营业执照。

　　“窗口受理又快又高效，让我们真切感受到了白银高新区服务的速度与温度，这让我们企业后续发展充满了信心！”赠送锦旗时，甘肃白银胜凯新材料有限公司企业代表感慨道。锦旗上的“优化营商助企业，精准监管办实事”，正是企业对白银高新区政务服务最生动的注解。

　　从“企业找服务”到“服务找企业”的角色转变，从“被动接单”到“主动帮办”的模式升级，白银市市场监管局高新分局始终以企业需求为出发点，聚焦企业开办、经营、发展全生命周期中的痛点难点。通过常态化调研走访、智能化需求匹配、清单化问题攻坚，持续疏通审批流程繁琐、政策解读不及时等办事堵点。在此基础上，白银市市场监督管理局高新分局精准推进“贴心五举措、助企加速跑”专项行动：以简化审批环节做“减法”，以政策红利直达做“加法”，以跨部门协同做“乘法”，以纾困解难做“除法”，全方位为企业发展赋能。通过一系列举措推动营商环境持续优化，纵深开展“优化营商环境全面提升年”行动，让“高新事·高兴办”的金字招牌愈发闪亮，为白银高新区经济高质量发展注入源源不断的动力。