7月4日上午10时24分，捧着还带着油墨清香的营业执照，虞先生在宁波高新区企业综合服务中心（以下简称“企服中心”）露出惊喜的笑容：“从初次咨询到完成注册，竟然不足48小时！”这场与时间赛跑的政务服务接力赛，是宁波高新区各部门无缝联动、高效服务的48小时，生动演绎了宁波高新区“营商服务加速度”的新范式。

　　时间退回到43个小时之前，计划创立海运公司的虞先生，带着1.3579亿元注册资本的项目蓝图走进宁波高新区企服中心。

　　宁波高新区企服中心兜底板块的企服专员敏锐捕捉到企业投资动态。在详细了解企业核心诉求后，该中心企服团队迅速响应，快速研判后当即联动相关招商部门介入。

　　“企业核心诉求是购买8万吨船舶的补贴政策，我们必须在企业决策窗口期给出最优解。”宁波高新区投资管理集团产业发展部经理回忆。收到宁波高新区企服中心联动服务的需求后，她先是咨询建设、财政等相关部门，了解物流、船运相关政策，然后和宁波市内其他区县的政策仔细比对。“我们向虞先生详细介绍了宁波高新区出台的支持交通运输业发展的相关办法和政策，每吨船舶的补贴力度让他当场拍板落地高新区。”

　　次日上午，宁波高新区企服中心与招商部门同步信息后无缝接力：企服专员第一时间与虞先生确认到访时间，全程提供陪同办理服务，并持续跟进后期事项。在办理工商注册时，由于有股东在浙江省外，需要远程电子签章，宁波市市场监管局高新区分局行政审批科的同志当即现场手把手远程指导具体步骤。

　　“高效办证仅是服务起点，助力企业在高新区扎根成长、感受营商温度，才是我们企业服务工作的核心目标。”宁波高新区企服中心相关负责人表示，后续将持续深化诉求流转机制，与相关涉企部门高效联动，为企业整合提供产业政策精准解读、融资渠道高效对接等全链条、定制化服务。

　　据了解，今年以来，宁波高新区聚焦企业难点痛点，整合涉企服务职能、服务资源、服务力量，着力构建“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制、直达快享的惠企政策机制。1-6月，宁波高新区企服中心已高效闭环解决企业诉求229件，通过“高效联动+资源整合+全程跟踪”的全链条服务模式为企业提供全方位诉求服务、直享无感服务，进一步释放政务服务效能，扎实推进营商环境优化。