自2025年9月1日新疆库尔勒经开区政务服务中心商事登记窗口承接车用气瓶使用登记业务以来，始终锚定“优化营商环境、服务市场主体”核心目标，将群众“少跑腿、好办事、快领证”的诉求转化为政务服务升级的具体行动。窗口工作人员主动加班加点，以系列暖心举措破解车主办事堵点，截至目前已高效办理业务271件，用实际成效擦亮库尔勒经开区营商环境“金字招牌”，赢得群众广泛认可。

　　一、直击办事痛点，以“三办”服务筑优营商环境基础

　　政务服务的便捷度，直接影响市场主体与群众的办事体验，更是营商环境的重要“风向标”。库尔勒经开区从车主实际需求出发，推出三大服务模式，将“便民”与“利企” 深度融合。

　　延时错时“随时办”。针对车主白天工作繁忙、往返办事路程远的共性问题，窗口打破传统办公时间限制，实行午间不休、周末延时服务，并开通“预约办理”通道，确保车主“随到随办、无需久候”，最大程度减少办事对工作与生活的影响。

　　帮办代办“省心办”。聚焦高龄、文化程度较低等特殊群体，以及不熟悉业务流程的车主，安排专人提供“一对一”全程帮办代办服务。从材料填写指导到业务提交跟进，全程专人协助，让群众办事“零操心、零障碍”。

　　线上线下“双帮办”。创新服务形式，制作业务办理专属二维码，提前上传所需材料清单与填报指南。同时提供线上材料预审、远程操作指导、办理进度实时查询等服务，严格落实“一次告知、一次提交、一次办结”机制，彻底杜绝 “来回跑、反复跑”问题。

　　二、优化办理流程，以效率提升激活营商环境动能

　　高效的政务服务是营商环境的“加速器”。库尔勒经开区通过流程再造，将“即来即办”落到实处，切实为群众与市场主体减负。

　　材料清单“一口清”。提前梳理业务办理所需材料，形成清晰易懂的清单，并配套提供填写模板，重点标注易出错要点。通过政务平台、窗口公示等渠道公开信息，从源头减少因材料不齐、填写有误导致的办事延误，让群众“一次备齐、一次通过”。

　　受理审核“一步到位”。对符合办理条件的申请，实行 “当场受理、当场审核、当场办结、立等可取”闭环服务。打破传统“受理-审核-审批”多环节耗时模式，大幅压缩办理时长，将“高效办事”转化为优化营商环境的具体实践，切实提升群众与市场主体的满意度。

　　三、安全服务同步抓，以“双保障”夯实营商环境底线

　　在提升服务效率与便捷度的同时，库尔勒经开区始终将安全监管融入政务服务全过程，实现“服务与安全”两手抓、两手硬，为营商环境筑牢安全屏障。窗口在办理车用气瓶使用登记业务时，同步开展安全宣传，向车主重点强调三点注意事项：

　　严格遵守车用气瓶安全技术规程，杜绝违规操作，从源头防范安全风险；

　　定期对气瓶进行维护、保养与年度检验，及时发现并排除安全隐患，保障使用安全；

　　规范气瓶使用与登记流程，确保行车过程中人身与财产安全，为道路交通安全与市场秩序稳定保驾护航。

　　下一步，新疆库尔勒经开区政务服务中心将持续坚守 “人民至上”理念，以优化营商环境为核心导向，进一步迭代服务流程、创新服务模式。通过“数据多跑路、系统多联动”，持续减少群众与市场主体“跑腿次数”，不断提升政务服务的精准度与温度，切实增强群众办事的获得感、幸福感，为新疆库尔勒经开区营商环境持续优化注入新活力。