新春肇启万象新，策马扬鞭启征程。新春伊始，潍坊经济开发区以“开局即冲刺、起步即加速”的姿态，通过收心归位、会议部署、强化作风等系列举措，推动全体工作人员以实干担当，用温情服务，为企业群众办实事、解难题，实现新年工作“开门红”。

　　收心归位，全员“满格”启新程

　　人勤春来早，奋进正当时。节后的政务服务中心，窗口工作人员全员到岗，以热情饱满的状态迎接办事群众。工作人员以“满格”状态投入工作，坚持“来有迎声、问有答声、走有送声”，主动微笑服务、耐心答疑解惑。严格执行一次性告知、首问负责、一站式办理原则，对每一项流程、每一份资料细致讲解，各项工作无缝衔接、高效运转，切实让群众“少跑腿、好办事、快成事”。

　　专题部署，锚定目标明方向

　　为全面贯彻落实全区加快推进高质量发展暨深化营商环境建设大会精神，3月2日下午，区行政审批服务局组织召开入驻部门分管负责人政务服务管理工作部署会议，聚焦“聚力、提效、严纪”三大核心任务。明确要求，大力推行“高效办成一件事”“市域通办通取”“无证明办事”等改革，持续“减材料、减环节、减时限、减费用、减跑动”;要严守工作纪律，规范服务言行，建立业务台账，持续做好月度办件分析，为优化营商环境提供精准支撑;要强化业务学习，提升履职能力和业务素养，确保“民事无忧、企事有解、政事高效”。

　　温情服务，用心用情暖民心

　　作风体现形象，服务彰显初心。区行政审批服务局以此次会议为契机，全面强化作风建设，推动服务提质增效。一方面，严守纪律红线，对迟到早退、擅离职守等行为“零容忍”，同步规范着装仪表，展现政务服务队伍良好风貌;另一方面，厚植为民情怀，要求工作人员坚持文明用语、热情接待，坚决杜绝“门好进、脸好看、事难办”现象，将“一次性告知”“首问负责”等制度落到实处。针对重点项目、特殊群体，开辟“绿色通道”，提供“保姆式”帮办代办服务，用“有温度”的服务解决群众“急难愁盼”，让政务服务既“快”又“暖”。

　　从收心归位到精准部署，从纪律约束到温情服务，区行政审批服务局正以“满格”状态开启新征程。下一步，区行政审批服务局将持续担当作为、实干奋进，以更高效的审批、更优良的作风、更贴心的服务，为企业和群众提供优质便捷的政务服务体验，为全区经济社会高质量发展注入强劲动能。