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     当前位置:首页> 资讯中心 省级开发区动态

    山东肥城经济开发区:持续优化营商环境 为企为民服务零距离

    来源:山东肥城经济开发区 发布时间:2022年11月15日 12:30 点击量:157 字体: 分享:

      党的二十大报告中指出:“要深化简政放权、放管结合、优化服务改革,优化营商环境。”一直以来,肥城经开区致力于打造高水平营商环境示范区,实现为企为民服务便捷化、零距离。

      聚焦企业需求,服务纵向深挖。便民服务中心始终从企业需求出发,急之所急,办之所需,主动向企业免费提供并代为领取一整套备案章,节省中间环节;取得肥城农商银行、中国农业银行、民丰银行三家银行开户所需材料清单等前置材料,实现提前准备、提前预约;为企业提供“店小二”代办服务,实现有限公司设立、变更、注销全覆盖,实行“一窗受理、集中办理”,真正做到“集中办、就近办、一次办、网上办、上门办”。

      聚焦弱势群体,提供“保姆式”帮代办服务。依托村级网格,建立“帮代办”队伍,行政村完成服务网点全覆盖,一对一、点对点地为高龄、困难群众免费提供帮代办服务,变“群众办”为“政府办”;服务内容涵盖营业执照、食品经营许可证、优待证、居民养老办理等事项,让暖心服务走进居民家中。

      聚焦政策引导,推出“政务导办员”制度。便民服务中心长期开展“我为企业办实事”和“我为群众办实事”实践活动,主动创新服务理念,推出“政务导办员”制度,即通过每天安排一名综合窗口工作人员,以“大堂经理”式的走动服务,向前来办事的企业和群众提供“一对一”的咨询引导、政策讲解等温情服务,实现“被动服务”为“主动服务”。

      聚焦就业创业,提供多渠道就业指导与支持。便民服务中心发挥部门优势,主动对接企业,利用政务服务大厅电子屏滚动播放最新企业招聘信息,多渠道做好就业宣传与报名工作,为就业者和招工者搭建沟通平台,实现企业需求和群众需求互利共赢。

      经开区便民服务中心的用心创新工作是全区优化营商环境的缩影,下一步,肥城经开区将持续深入学习宣传贯彻党的二十大精神,不断优化服务举措,增强服务意识,提升服务水平,以更加优质的营商环境推动全区经济社会高质量发展。


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