通知公告
淮安经开区召开优化营商环境暨服务企业座谈会
3月21日下午,该区召开优化营商环境服务企业座谈会。
会议指出,淮安经开区最早提出网格化服务工作,经济网格化服务管理也是全市首批试点,积累了相对成功的经验,相关工作也得到了市委市政府以及部分企业家的充分肯定。为更好地服务企业、服务经济,优化营商环境,经济网格化的工作质量和质效上还需要不断优化,要进一步走深走实,为企业提供更务实、更高效、更精准的服务,及时掌握企业动态,倾听企业意见呼声,增强企业信心,给予企业有相对预期的未来,让企业更有安全感、获得感,才能扎根经开区,为淮安经开区高质量发展作出应有贡献。
一是进一步投入服务的感情和精力。当前,区域之间营商环境的角力,拼的不仅仅是当地的硬环境,企业更看重的是软环境,无论从落实中央的要求还是从自身发展的实际情况来看,我们对待企业都要有感情,我们始终要把企业家当自己人,把企业的事就当做自己的事。作为全市经济发展主阵地,开展经济网格化服务,是争创“国家级营商环境示范区”的切实需要,全区上下必须不折不扣、一以贯之,持续为各类企业成长壮大提供良好服务环境,更好为全市经济发展“勇挑大梁”。
二是进一步提高服务的质量与效果。当前复杂严峻的经济形势下,相当一部分企业面临着生存、转型和发展的难题,迫切需要我们在完善服务机制、打造服务平台、增强服务实效上多想好办法、多出新举措。如何衡量服务质量与质效的好坏,要从企业遇到问题能否第一时间解决、企业是否愿意追加投资、企业是否愿意介绍其他的企业来投资三个方面来看。在了解企业需求,掌握企业动态的同时,将精细化、系统化贯穿服务企业全过程,在服务专业上下功夫,帮企业出谋划策,给企业有效指导,不断提升专业能力、业务水平和服务质效。
三是进一步理顺服务的机制和职责。要持续优化工作机制,坚决落实全生命周期管理,谁家招引的就由谁家服务到底,不因时间和人员变化而变化。各部门各单位要发挥好责任主体作用,挂钩领导和部门主要负责同志要切实发挥带头作用,推动形成上下贯通、多点开花的良好态势。要把经济网格化服务和深化干部作风建设、主题教育活动相结合,加大经济网格化服务督查推进力度,把转变干部作风作为提升企业服务、优化营商环境的关键举措,推动营商环境高质量发展取得巨大飞跃。
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