经开区(杨舍镇)不断推进信访工作法治化，依法化解矛盾纠纷，维护人民群众合法权益，全力推动在源头治理、综合治理等多领域发力，做到“固本强基”。

　　一是做好源头治理工作。深入开展八五普法，落实村居法律顾问、人大及政协代表参政议政、村民议事会、村官法官双向交流等制度，在源头依法办事，防范矛盾纠纷的产生。积极探索符合地方实际的信访矛盾化解方法和路径，以个案解决推动类案处理，促进区镇全区域基层治理效能整体得到提升。

　　二是强化信访渠道机制。用法治方式引导人民群众表达诉求，畅通“信、访、网、电”多元化、立体式诉求渠道，对信访受理、办理、办结等全流程进行法治监督、工作指导、业务督导，用心用情解决好群众的急难愁盼问题，着力提升初信初访一次性化解率和群众满意率。

　　三是做好积案化解工作。以“信访突出问题攻坚化解年”行动为主抓手，综合运用法律规范、经济调节、道德教化、心理疏导等方式和手段，做到矛盾调处到位、教育疏导到位、帮扶救助到位，强化处置在先，充分发挥街道办事处和村居“两委”等基层组织作用，一站式解决信访问题，全力减少信访积案总量。

　　四是创新化解处置机制。探索完善“网格打头、信访居中、调化为主、诉讼断后”的“信访超市”等杨舍特色亮点工作。结合矛调中心“一站式”建设，把源头治理和基层基础作为工作的出发点和着力点，多部门联动合力，切实将矛盾风险隐患发现在早，处置在小。