人勤春来早，奋进正当时。今年以来，阿拉善高新区高质高效办好民生实事，优化营商环境，激发市场活力，增强发展内生动力，全面推进政务服务提质增效，从直面群众需求、深化作风建设、提升服务效能等方面，抢时间、抓落实、提质效，以实干担当开启工作新局面。

　　锚定目标不松劲，把“冲刺状态”贯穿始终。阿拉善高新区政数局坚持目标导向、结果导向，聚焦优化营商环境、提升办事效率、便利群众企业等核心任务，早谋划、早部署、早行动，不观望、不拖延、不松劲，以时不我待的紧迫感、责无旁贷的使命感，把各项工作往前赶、往实抓、往细做，确保起步即提速、开局即争先。以“解决企业当下所需、解决群众现在所想”的个性化政务服务为主线，不断提升高新区营商环境政务能力和服务效率。深化“一网通办”支撑能力，加强对各部门的监督指导，明确即办件占比、掌办比率等关键指标提升目标，要求各部门每月至少开展一次事项梳理更新，确保数据准确完整有效。持续推动电子印章与电子证照在更多场景中应用，实现政务服务全流程电子化办理。推进“高效办成一件事”改革落地。积极与内蒙古自治区对接，完成民宿经营、动物诊疗等4个“一件事”测试工作。持续推进已上线“一件事”事项应用，紧盯电子监察系统“一件事”办件进度，切实提升“一件事”办理的质效，切实让企业群众真正享受“指尖办事”的便利。

　　担当实干破难题，以“决战姿态”攻坚奋进。阿拉善高新区政数局直面政务服务改革中的堵点、痛点、难点，主动对标先进、补齐短板，在流程再造、服务升级、数据共享、作风提升上持续发力，以钉钉子精神狠抓落实，用实打实的举措提升服务质效，继续健全政务服务标准体系和工作体系，强化政务服务制度供给。阿拉善高新区政务服务中心将进一步完善“好差评”制度，倒逼窗口工作人员提升服务质量，采取双向回访机制，按照“科学合理、简明易懂、便于操作”的原则，实现“叫号、受理、审批、办结”全流程办事群众可办可评；将12345政务服务热线和政务服务“好差评”工作有效融合，切实对“好差评”群众参与度、差评整改、窗口一线“好差评”工作开展等进行督导，并将差评处理结果按期反馈，目前实名差评回访整改率和“好评率”均为100%。

　　为民服务守初心，用“过硬成效”检验开局。阿拉善高新区政数局始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为第一标准，有效畅通诉求渠道，以优作风、实举措、暖服务为出发点，创新开展“政企攻坚沙龙”进基层活动，通过把座谈会开在企业一线，把政策送进职工心里，不仅打通了服务企业职工的“最后一公里”，更架起了政企沟通的“连心桥”。

　　下一步，阿拉善高新区政数局将持续建立健全常态化政企沟通机制，联动开展政务直播、“政企下午茶”等活动，构建“精准问需—数字赋能—闭环反馈”的服务体系。同时，依托政务云大厅平台等数字化手段，持续延伸服务触角，将更多政务服务事项下沉至企业“家门口”，奋力打造高效、便捷、规范、暖心的政务服务品牌，以开局精彩带动全年出彩，为高质量发展注入强劲政务动能。