通知公告
淮安开发区创新手段化解企业难题
淮安经济技术开发区开发区围绕招商和服务招商“两大任务”,践行“围墙外的事包办,围墙内的事帮办”服务理念,开发并运行智慧企业网格服务APP,利用科技手段化解企业发展过程中的难题。
该APP运用互联网、大数据、人工智能等现代化技术手段,搭建一个政府和企业之间的综合性信息互联平台,通过“帮办通、问题通、政策通、资源通、产品通、资讯通、数据云”(六通一云)功能模块,企业可24小时提出问题,平台通过短信等方式,第一时间推送帮办人员,帮办人员及时反馈至相关职能部门,问题办理进展情况在“问题通”中显示,对帮办结果是否满意,由企业进行评价,评价情况均在平台上显示。借助智慧企业网格服务平台,大幅提升问题办结效率,有力推动企业服务质效上台阶。
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