烟台开发区的黄先生最近想将自己的房子卖掉，与中介和买家约定好于当天上午到政务服务中心办理二手房过户手续。没想到，原本需要东奔西走花费半天乃至几天才能办好的一系列业务，黄先生用了半小时的时间就办好了。这得归功于烟台开发区税务局结合“一次办好”工作需要推出的新举措。8月20日，他们将一手房、二手房买卖缴纳契税业务的10个窗口与不动产窗口实现协同联办，一改往常群众需在多个窗口排队办理业务的难题，使得群众办理业务的时间更短、效率更高。

　　8月22日，记者走进烟台开发区政务服务中心，看到办理不动产业务和税务业务的人员坐到了同一排窗口内，市民办理不动产业务的时候，只需在一个窗口提交材料，不用多次重复提交，大大简化了办事流程。

　　“过去办理不动产登记证要先在A座大厅排队调档，然后到B座大厅办理缴税业务，再回到A座大厅办理不动产登记的受理业务，办一件事要跑三个窗口，最少提交两份一模一样的申请材料。每一个环节都需要排队等待，这样的办事流程重复繁琐，等待时间长，经常有办事群众因为不熟悉流程取错号，耽误正常办事。”烟台开发区税务局一位负责人告诉记者，他们详细测算了缴纳契税、登记、过户业务的办理时间，创新性地将两个税务窗口和一个不动产窗口作为一组，通过优化办理时间差的方法，将窗口时间充分利用，解决了市民等待时间过长的问题。

　　“‘一次办好’让群众办事的时间缩短了，效率提高了，大大提升了群众满意度。”烟台开发区税务局的负责人说，在以后的工作中，他们将继续落实“一次办好”工作精神，继续强化与房地产管理部门协作，积极推进房地产交易合同网签备案信息、不动产登记信息共享。同时，大力整合房地产交易、办税、办证业务流程，推动实施跨部门业务联办，积极创造条件，力争2018年底前试点单位实现房地产交易、办税、办证资料一窗受理、内部流转、一次认证，提升办事效率，压缩房地产交易办理时间，让群众“进一个门，排一次队”，就能一次办完，满意而归。