“感谢你们，帮助企业解难题。”3月27日上午，威海大庆特种材料制品有限公司常务副总经理孟道永将一面写有“真情服务纾难解困 心系企业保驾护航”的锦旗送经开区商务局到有关负责人和驻厂员王代全手中，对商务局和王代全在企业复工复产、疫情防控工作中对企业给予的支持和帮助表示感谢。

　　“驻厂员一来先后帮助我们协调解决了海关进口货物通关、运输车辆、办理临时通行证等多个问题，并联系社区为我们的员工上门进行核酸检测。”孟道永介绍说，驻厂员实实在在把好事实事办到了企业的心坎上和最需要的地方。

　　自3月19日起，区商务局联合税务局，派出18名驻厂员进驻区内22家规上外资企业，指导各项疫情防控措施落实、推进有序复工复产工作。

　　驻厂伊始，王代全就深入门岗、车间、宿舍、食堂和办公室等每个角落，就落实复工复产疫情防控措施和申请员工返岗复工等问题为企业提供全方位指导。在了解到企业一批进口物资滞港无法通关后，王代全立即上报局领导帮助协调威海海关在最短时间内予以通关，并联系局外资办协调物流公司车辆运输到企业。对企业在文登、荣成等地进行外加工的产品，王代全全程指导企业如何申请重点物资运输车辆通行证，解决了企业的燃眉之急。

　　“驻厂员第一时间进驻企业，了解企业的难处，先后协调解决车辆临时通行证、特殊岗位人员跨区流动、原材料滞港、产品出市、工资发放等困难问题128件次，有力推动了外资企业复工复产进程。”经开区商务局相关负责人介绍说，目前，全区外资企业已复工复产169家，返岗人员7840人。