随着互联网的不断发展，网络成已为广大人民群众反映民声、传递诉求、参与政务、实施民主监督的重要平台。为及时办理网民意见建议，有效化解社会隔阂和各种矛盾，充分掌握网络舆情主动权，预防重大舆情事件发生，提升政府公信力，内蒙古达拉特经济开发区多举措强化网络舆情管理工作。

　　一是高度重视网络舆情工作。网络具有强大的聚合性、天然的互动性、广泛的代表性、传播的快速性以及网民的虚拟性、无标识性等特点，网络舆情的管理与传统媒体相比难度大得多。开发区各部门、国有公司及园区各企业务必充分认识网络舆情管理工作的重要性，高度重视，扎实做好网络舆情管理工作，及时回复网民的利益关切，认真解决网民的合理诉求，正确采纳网民的意见建议，理性回应网民的呼声，在网络平台展示出亲民务实的优良作风和负责任的政府形象。

　　二是建立网络舆情分级管理机制。政府系统对舆情管理的重点应放在回应群众反映民生诉求、质疑政府重大决策、请求政府信息公开等方面。网络舆情管理坚持属地管理和“谁主管、谁负责”原则，对涉企网络舆情实行分级管理、归口承办。同时，应加强与开发区党工委宣传机构的沟通协调，服从当党工委的指挥调度。

　　三是建立政府网络舆情管理工作队伍。开发区各部门、国有企业及园区各企业应设立专职或兼职的网络信息员，负责网络舆情监测、分析、应对、处置工作，主动加强与开发区党工委网络舆情工作人员的沟通和工作联系。各部门与园区各企业主要负责人是络舆情管理的第一责任人，应切实担负网络舆情管理工作的领导责任。

　　四是建立网络舆情及时回复机制。各企业要整合资源，运用各种手段加强网络舆情监测，对网络上出现的涉及本地本单位的情况反映、投诉举报、意见建议、民生诉求等舆情，应在2个工作日内将调查核实情况或对事件的态度跟贴予以回复，必要时还需通过官网和政务微博发布消息。对上级领导批示的网络舆情，应按程序交办、承办，认真调查核实，按照法律法规和政策规定，妥善处理，及时在网上回复并向旗政府办反馈。

　　五是建立网络舆情监测预判机制。开发区各部门、国有公司及园区各企业应加强对各类网站网络舆情监测、分析、预判，每个工作日至少监测2次。重点加强对人民网、新华网、凤凰网、新浪网、网易及地方网站等网站，新浪、腾讯等微博，以及天涯、百度贴吧等论坛的监测，搜索网民互动栏目、民生诉求栏目、投诉举报栏目、质询质问栏目中的涉旗负面信息。定期对网络舆情进行分析研判，形成网络舆情监测报告，为开发区党工委、管委会领导提供信息服务和决策参考。