一、补齐业务短板。抓好“社区人员、网格人员物业管理人员、城管人员”四支队伍建设。“走出去学”，组织基层人员去新北学习，开展现场教学。“请进来教”，邀请市、区考评专业人员开展定期授课，提高发现和处置问题的效率和能力。“常态化考核”，开展城市长效管理业务考试，从班子领导到网格人员，全员参考，成绩排名公示。这种“直击短板、红脸出汗”的以考促学模式，有效避免了学习走过场的现象。

　　二、善用申诉武器。树立“每分必争”的意识，合理用好“考评申诉”挽回无谓失分。用足用好综合管理队伍，对个别突发性城市管理问题，将处置队伍整合使用，做到整改快人一步，防止考评失分。

　　三、紧抓问题查处。建立“四查”机制，即主要领导不定期督查，分管领导上路巡查，网格长、路段长分片普查，网格员定点细查，使城市管理多双“眼”；运用“即知即改”机制，对乱张贴、乱涂写、散落垃圾等微小问题进行现场处置，使城市管理多双“手”；对巡查中发现的难以现场处置的问题，利用“智信”系统上报市监督指挥中心，使城市管理多张“嘴”，做到问题抓早抓小，有效杜绝考评失分。