10月7日，在沂水经济开发区行政审批服务大厅，临沂鲁驰新材料科技有限公司负责人为开发区审批局送来了三面锦旗，感谢经济开发区对鲁驰高性能橡胶制品生产项目手续办理的大力支持和周到服务。国庆假期期间，开发区到企业开展常规上门拜访服务，了解到临沂鲁驰新材料科技有限公司项目开工在即，急需办理开工手续。开发区得知到这一情况后，立即为项目开启绿色通道，安排审批局专人靠上，全程陪同企业整理材料、网上申报。当天就为企业办理了“阶段开工意见书”，助力项目早日开工建设。

　　近年来，沂水经济开发区在全面深化审批制度改革、优化营商环境上下功夫，牢固树立“项目为王、企业为尊”理念，着力打造有态度、有速度、有温度的服务，满足不同企业办事需求，让投资者舒心、顺心、放心，努力优化企业发展“软环境”。

　　主动上门服务。项目审批不等不靠，主动、深入介入到项目手续办理全过程。在项目工艺明确后，帮助企业对接相关第三方机构，同步开展各类申报材料和设计方案编制工作，争早字、抓主动。各业务科室主动与企业联系、靠前服务，帮助企业制定审批事项流程图，让企业全面了解手续办理流程。工作人员每天主动提醒企业办理各项手续，并将审批流程、审批要件提前告知企业，帮助企业做好报批准备。手续办理过程中实行容缺受理、并联审批、联合验收，多项手续同时办理、齐头并进，大大缩短了手续办理时间。

　　全流程网办。企业通过“山东政务服务网”申报手续，审批局通过“临沂市工程建设项目审批管理系统”审批手续，全程网上办理，让信息多跑路、企业少跑腿，企业办事效率显著提升。

　　全程帮代办。成立“一站式”企业服务中心，抽调40余名工作人员，对落户开发区企业提供“一对一”帮代办服务，企业只需准备办理手续所需材料，接下来的网上申请、线下取证全部由帮代办人员代办，真正实现了“一次不用跑、全程帮代办”。今年以来，已为企业提供帮办代办服务120余次，企业满意度持续提升。