为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提高全区信访干部的履职能力，全力推动信访工作高质量发展，12月28日，山西转型综改示范区组织开展信访业务工作培训，各园区分管信访工作负责人及信访联络人，各内设部门、派驻单位信访联络人共计50余人参加培训。

　　培训特邀请山西省人民调解专家赵东会老师授课。他从如何准确理解把握《信访工作条例》的核心要义、基本要求以及如何提升信访工作能力三个方面，对《信访工作条例》的出台背景、重大意义、工作体制和基本方法等方面进行了全面解读。以典型信访案例阐释了坚持和发展新时代“枫桥经验”、积极践行“浦江经验”，努力把矛盾纠纷化解在基层的实践问题，对推动全区信访工作提质增效，具有重要的指导意义。

　　此次培训针对性强、务实管用，为全区信访干部传经送宝、加油充电、释疑解惑，开阔了信访工作思路，使信访干部进一步统一了工作思想、明确了目标和方向，更好地适应新时代信访工作法治化要求，取得了预期效果。参会人员纷纷表示，通过此次培训更好地提升了综合素质和业务能力，要将此次培训内容转化到推进工作的具体行动中，全力防范化解信访风险隐患，优化营商环境，助推全区经济社会高质量发展。