为解决群众在办理各种事项过程中“该找谁、谁来办”的问题，杜绝各单位在工作中出现首问责任不明确、办理流程不规范、推诿扯皮“踢皮球”、办事拖沓不担当等情况，徐州空港经济开发区（双沟镇）出台了“四办”管理规定，助力营商环境再优化。

　　近期，江苏京港数智技术发展有限公司在徐州空港经济开发区（双沟镇）投资建设的京东(徐州)教育装备产业大脑智能制造基地项目，因为平面图设计周期过长，需要园区政府协助对接，进行平面图审批相关事宜。

　　徐州空港经济开发区（双沟镇）为企服务人员艾京京了解情况后，根据县“四办”工作要求，立即与园区规划设计部门对接，向县自然资源和规划局汇报。之后，艾京京与镇规划设计部门相关负责人，陪同京东教育装备研发生产制造项目现场负责人及设计院相关人员，前往县资规局对接相关事宜。

　　为企服务有速度，为民办事有温度。为切实落实县“四办”工作精神，双沟镇严格落实“首问办、提级办、协同办、帮着办”服务管理工作，加强便民服务中心建设，在大厅内配备查询电脑、驾驶人自助体检机、税务自助开票机及政务服务自助设备，另设24小时自助服务区，实现不间断服务。便民服务中心现有窗口单位15家、窗口23个，推广江苏政务服务网上办、掌上办、自助办，让数据多跑路、让群众少跑腿，提高人民群众的获得感和满意度。