走出办公室下沉一线，走进企业上门问需……今年以来，夏津经济开发区创新企业服务机制，调整优化服务模式，选派45名干部担任企业首席政府服务官（CGO），“一对一”精准对接帮包企业，通过企业服务“供给侧”创新，实现服务企业“需求侧”满意，让企业“轻装”上阵、舒心发展。

　　在学习中提升素质，在服务中练就本领

　　以学促干，以干促行。夏津经济开发区将首席政府服务官定位于企业的宣传员、信息员、服务员、督办员，为更加精准高效服务企业，根据行业类别、业务领域等，制定学习培训计划，明确学习培训方向和内容，围绕“小升规”企业培育、科技创新、惠企政策、新形势下招商引资的方式方法等内容进行学习提升，做到了政策推送、诉求问题、意见建议、情感交流等服务企业“四直达”。“从综合管理部负责机关运行到一线服务企业，随着身份角色的转变，最大的收获就是脱离了高高在上，真正与企业站在了一起，心贴到了一块，对帮扶企业发展有了更加清晰的认知和更加深切的体会”综合管理部副部长、鲁控电力首席政府服务官吕朋刚说。“从学习中了解上级政策，熟悉所包企业情况，进而筛选适合所包企业的政策，以政策为导向，引导帮助企业走好‘智转数改’的路子，这是我们作为企业CGO应该做的”规划建设部副部长、发达面业首席政府服务官刘子虎讲到。经济发展部部长韩金水在走访企业过程中发现欧瑞电子、农拓机械等四家企业有新投资，随即和县行政审批局联系，指导企业进行立项，并联合县工信局技改科同志指导协助企业争取技改补贴，9月23日四家企业顺利获得省工信厅“2024年工业领域设备更新和技术改造奖补资金”。

　　企业需求在哪里，服务追求就在哪里

　　问需于企，一“企”同行。夏津经济开发区坚持“一切围绕企业转、一切盯着项目干”，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，组织首席政府服务官定期走进企业，开展“我为企业办实事”活动。通过上门问需、听取建议，聚焦企业关注和期待解决的难点、堵点问题，依托重点工业项目（企业）建设推进专班，集中会商，纾难解困，助力企业发展和项目建设。同时，在服务企业发展、推动项目建设中，学习管理技巧，积累实践经验，培养了一批懂经济、会管理、有专长的开发区“首席政府服务官”队伍。经济发展部副部长、仁和纺织首席政府服务官宋欣欣在走访企业时，了解到该公司下水道淤堵，造成上千名员工如厕困难的问题后，积极联系县住建局、县宏泰嘉诚污水处理厂，排查造成下水道淤堵的原因，并协调在建居住小区，及时解决了管道清淤问题，方便了员工生产生活。凯密迪化工在推进新上项目用地四至权籍调查时，因对权籍调查事项不了解，该企业首席政府服务官李美松积极帮助企业联系协调北城街道办事处及相关村委会，及时完成用地四至权籍调查，并全程协助做好新上项目前期手续办理，助推了项目早日开工建设。

　　刀刃向内抓改革，优化环境不止步

　　水深则鱼悦，城强则贾兴，良好的营商环境是高质量发展的基础。夏津经济开发区坚持换位思考，聚焦企业发展，进一步增强服务效能意识，围绕企业和产业发展想问题、干工作，做到“无事不扰、有事即到”，努力打造高效便捷、公平公正的投资营商环境，护航企业稳健向好发展。实行“全程代办”服务，重点项目从签约落地到开工建设，首席政府服务官全程参与、跑办手续，真情实意靠前服务、排忧解难。实行“金牌”服务官评选，制定《经济开发区“金牌”首席政府服务官考核评比办法》，激励首席政府服务官提升为企服务能力和水平，持续优化投资发展环境。实行绩效考核管理，围绕工作实绩、工作态度、廉洁自律等，对首席政府服务官进行综合评估考核，严格遵守党风廉政建设各项规定，做到与企业“有交集无交换、有交往不交易”，切实构建“亲、清”新型政商关系。“有的时候，小韩来我们企业转转车间，了解了解运行情况，一听没有困难，连口茶水来不及喝就走了……”千喜鹤食品负责人对选派的开发区首席政府服务官“点赞”称道。