“没想到3天就拿到了全部许可证件，现在办事真是太高效了！”近日，淄博一玖人力资源有限公司相关负责人李宁在淄博高新区政务服务大厅体验了全新推出的人力资源服务“一件事”集成服务后连连称赞。这项改革举措通过流程再造和服务升级，让企业切实感受到“高新速度”带来的便利。

　　为进一步优化营商环境，淄博高新区行政审批服务局聚焦人力资源服务领域存在的材料重复提交、流程繁琐等难点堵点，创新推出人力资源服务“一件事”集成服务，通过“一表通办、一次办好、一窗受理”三大改革举措，实现企业“一次提交、一次领证”，切实提升企业获得感和满意度。

　　在申请材料整合方面，淄博高新区行政审批服务局对人力资源服务许可和劳务派遣经营许可涉及的11项申请材料进行整合优化，推出“一张表格、一套材料”申报模式。企业无需重复填写营业执照信息，产权证、租赁合同等重合材料也可共享共用，申请材料压减30%，极大简化了申报流程，提高了办事效率。

　　为提升服务水平，帮助企业更好地理解政策、准备材料，淄博高新区行政审批服务局根据企业办事需求，制定了详细易懂的办事指南和零基础模板，并细化了“一表、一窗”应用场景，方便企业快速掌握申报流程。同时，通过线上线下多种渠道加强宣传推广，提升企业对“一件事”集成服务的知晓度和使用率，确保企业“一次办好”。

　　改革实施以来，已有包括淄博一玖人力资源有限公司在内的多家企业享受到改革红利。“之前办这些业务需要准备两份重合的材料，现在只需要跑一个窗口、填一张表格、提交一份材料就能办好，效率真是提高了不少。”李宁的体验道出了企业的共同心声。

　　为优化服务体验，淄博高新区行政审批服务局在政务服务大厅设立人力资源服务“一件事”专窗，依托“红火炬”帮办代办联动机制，配备专职工作人员，为企业提供咨询、受理、审核、发证等“一站式”服务。企业只需到一个窗口，提交一套材料，即可完成两项许可、一项备案的申请，真正实现“一窗受理、集成服务”。

　　人力资源服务“一件事”集成服务的推出，是淄博高新区行政审批服务局深化“高效办成一件事”、优化营商环境的重要举措。下一步，淄博高新区将继续坚持以企业需求为导向，深化“高效办成一件事”改革，探索更多便民利企的新模式、新路径，不断优化服务流程，提升服务效能，为企业提供更加便捷、高效、优质的政务服务。