“现在市场监管既严又暖，检查有章法，服务有温度，我们做生意更安心了。”辖区一家高新技术企业负责人的感慨，道出乌鲁木齐高新区（新市区）经营主体对营商环境的真切感受。

　　今年以来，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局秉持“执法为民、服务发展”理念，创新推行柔性监管与智慧执法融合模式，将涉企行政执法检查转化为优化营商环境的“加分项”。通过“精准检查+暖心服务”双轮驱动，为辖区9.7万余户经营主体构建起公平有序的法治化营商环境，持续激发市场活力。

　　科技赋能筑防线 智慧监管守底线

　　乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局依托“互联网+明厨亮灶”、特种设备物联网监测等智慧监管平台，实现对食品、药品、电梯等重点领域的动态风险预警和精准监管。今年以来，累计完成食品安全抽检196批次，校园食堂检查实现100%全覆盖，从源头筑牢校园食品安全屏障。排查特种设备1124台，整改安全隐患148处，有效防范特种设备安全事故。针对电线电缆、儿童玩具等与群众生活密切相关的产品，开展质量专项抽检，对销售不合格产品的违法行为依法立案查处，切实维护市场秩序和消费者权益。

　　柔性服务显温度 助企发展添动能

　　乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局推行包容审慎监管，落实“两轻一免”清单，通过“首违不罚”让执法既有力度又有温度，为营商环境注入法治温度。精准帮扶小微企业，主动指导“疆源百味牛肉干店”等完成商标注册及厂房选址，助力其规范经营、发展壮大。建立容错纠错机制，为27家企业实施信用修复，帮助406户个体户通过补报年报移出经营异常名录，让企业轻装上阵。提速审批流程，在阿勒泰路西域牧萨尔食品加工坊申办许可证过程中，实现“上午检查、下午发证”，高效服务赢得企业好评。

　　“刚开始创业啥也不懂，多亏了市场监督管理局工作人员主动上门指导，从商标注册到厂房选址都给了我们很多专业建议，让我们少走了不少弯路。”疆源百味牛肉干店负责人韦帝辰说。

　　机制创新提质效 协同监管促规范

　　乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局创新推行科学抽查机制，将企业信用风险分级嵌入“双随机”抽查系统，对D类高风险企业检查频次提升至每年3次，今年以来累计检查经营主体超6000家次，实现监管资源精准投放。开展联合执法减负，联合教育、公安等部门开展“校园食品安全”“儿童玩具整治”等专项行动，有效减少多头检查、重复检查，切实为企业松绑减负。完善投诉响应机制，12315平台投诉按时办结率达95%，为消费者挽回经济损失348万元，架起消费者与企业之间的维权桥梁。

　　通过一系列扎实有效的涉企行政执法检查工作，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局有力维护了公平竞争的市场秩序，切实保障了消费者合法权益，为企业健康发展营造了良好环境。下一步，该局将持续深化智慧监管应用，强化跨部门行刑衔接机制，聚焦重点领域开展专项整治行动，加大整治力度，坚持标本兼治，切实筑牢安全防线，努力当好市场卫士，以更规范的执法、更精准的服务，为区域经济高质量发展保驾护航。