为积极落实《内蒙古自治区基层政务公开与社区村(居)务公开衔接协同试点工作方案》精神，推动基层政务公开标准化、规范化向社区延伸，提升社区政务公开水平和质量，今年以来，阿拉善高新区玛拉沁社区作为内蒙古自治区首批确立的社区政务公开标准化建设试点区，强化组织领导，建立健全各项机制，多措并举扎实推进标准化建设试点工作。

　　健全机制，推进村务公开标准化。结合阿拉善高新区政务公开工作，玛拉沁社区修订完善了《社区“三务”公开制度》，围绕与群众关系密切的党务、居务、财务事项，明确公开内容及时间要求，做到凡是群众关心的、涉及群众利益的、群众有疑虑的都纳入公开范围，确保公开程序规范化，真正让群众看得懂、看得明白。同时，进一步规范村（居）务公开档案，及时立卷归档，力求全面反映村务公开整个过程，确保村务公开内容的真实性、准确性。

　　强化监督，推进村务公开实效化。为确保各项指标落到实处，阿拉善高新区明确专人负责，全程做好社区政务公开试点指导工作，确保试点工作做到内容规范、时间规范、程序规范、形式规范、阵地规范。同时，利用高新区网站和微信公众号等平台，宣传社区政务公开阵地，方便居民及时查询和监督，实现了办理结果公开向事前、事中、事后全过程公开的延伸，有效保证了公开效果。

　　靶向供给，提高群众需求服务水平。阿拉善高新区始终将企业群众需求作为政务公开工作的出发点和落脚点，从政策供给、政策解读、服务延伸3个方面创新突破，通过发放调查问卷、召开居民座谈会、入户走访等方式，针对社区居民关注的就业创业、医保报销、低保办理、土地流转、特困供养等领域的政策需求，推动政务公开工作从公开向服务转变，从“公开到位”向“服务到家”升级，切实提升群众的获得感与满意度。同时，阿拉善高新区依托政务服务中心推出“代办帮办”服务，设立综合窗口，为行动不便的群众提供“上门办”“预约办”“一对一”代办服务，例如为独居老人代办医保报销、为残疾人代办补贴申请等；实行“一次性告知”制度，安排专人负责解答群众疑问，详细告知办理业务所需材料、流程及时限，提供“一站式”办理服务，避免群众“多跑腿”，主动结对帮扶弱势群体，定期上门了解需求，代为办理各类政务事项。